2023/0712 趕不上火車的格但斯克Gdańsk
驚嚇過度的早晨~走錯車站,沒趕上車,退票,買錯票,重新補票,申請退款。當初買車票時一直出現紅色警示:華沙火車站進行工程有可能換車站,雖然是8:48火車,我們很有警覺心地提早7:30 出門。由於前天到華沙時停靠站改為Warsaw Gdańsk,導致姐以為所有班次都換站於此。
為了消化波蘭交通app 中的儲值,決定搭M1 地鐵前往Warsaw Gdańsk 火車站。抵達後向售票員確認發現出發站依然是Warsaw 中央火車站,火速訂Uber ,第一筆訂單說十分鐘後才能到,上班尖峰時刻正在塞車,無法在8:48(我們的火車時間)前達陣,司機要求取消,更改後的訂單,五分鐘後抵達,司機趕趕趕,預估8:45達,但是我們還要找月台肯定來不及,緊急線上取消火車票後,才發現可以exchange ,不必被收了15%取消費,不過總比搭不上票面作廢好。下Uber 發現停在鐵道博物館前面,驚慌之下以為自己輸錯Uber 目的地,其實Uber 下車處走250m 就可以進火車後站月台,我們太緊張繼續搭Tram兩站繞到前站。就醬了!驚嚇過度方寸大亂的結果!下車Lily 又說:那不是科學宮?姐以為又下錯站,差點挫賽,還好只是虛驚一場(科學宮這個龐然大物在華沙市區無所不在),這個模們所有的言論都能嚇鼠姐。
抵達火車站確定可以從總站出發到格但斯克,再次上網買票,頁面顯示波蘭文,姐買票熟門熟路沒問題,但九點多沒有自強號IC ,只剩10:36EIP時間快一小時但票價加倍(68變168zl),也只能忍痛購買。在車站吃了5個波蘭巧酥,灌500CC茶平覆心情。但~是~事情還沒結束,上車後查票員掃了Q R Code 說我買到family tickets, not travel with love ones. 要我填退款表格,再重新買票。她打開波蘭文網頁,我成了文盲。最後先刷卡買票後(貴森森, 一定要拿到退款rrrr), 她說先去查票再回來教我,就一去無回了。有必要這麼嚴?姐在波蘭的求償首發即將展開。
抵達Gdańsk 車站,開始找退款辦公室,路人說在樓上,偏偏電梯故障,扛著大行李上樓,辦公室有6個窗處理退款票務,卻無法消化等待的人群,可見波蘭國鐵的規定有很大的問題!買錯票在台灣直接跟列車長補票就好,一定要把事情搞這麼複雜?在車上查了很多退款方法,又擔心要提供銀行帳號退款,搞得姐心神不寧筋疲力盡。姐請Lily 和Diana 處理,Lily 拿到英文申請表,Diana 排隊,情急之下陶板屋原子筆還斷水,Lily 拿出候選人便條本給我墊著填寫,此時剛好排到Diana 辦理,姐拿著申請表衝過去。Diana 說:沒想到還要說明理由,妳速度真快。謝謝暑碩班台師大教授把姐特訓成英作快手,才能在世界各地求償。她還問姐怎麼會背英文住址?大家有所不知,我一直都以校為家361,Zuci Rd, Nantou, TAIWAN. 不行嗎?工作人員進去請示長官,出來後說可以退款到我的信用卡。好里加在,大事處理完畢,開心在KFC 點餐上免費廁所,炸雞餐給的是雞胸依然香脆多汁,心情美麗,吃什麼都是珍饈。
訂房在距火車站500m處,但是過馬路居然一定要走地下道,沒電梯扛行李下樓,累累的。3:00突如其來一陣雨,還好在雨勢轉強前順利入住了。
希望波蘭國鐵還錢速度快一點。
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